请选择您所在国家或地区的语言!

 热线电话:13588888888

查不到会员信息和充值金额!治理软件开发商失联,急坏餐饮商家

本文摘要:“会员信息调不出来,会员卡里的余额也查不到,这可怎么办?”这两天,购置了美食云餐饮治理系统的商家无时无刻不处于担忧焦虑中。从10月20日开始,系统突然无法登陆,无法联网检察充值会员信息,客服电话、淘宝客服、售后技术QQ竟也通通失联。去年2月,谋划蛋糕店的杨女士在淘宝店肆中花299元购置了一套支持后台数据管控、会员治理、多方式点餐等功效的“美食云系统”。10月20日上午,需要联网检察的充值会员信息突然看不了了。

ROR体育

“会员信息调不出来,会员卡里的余额也查不到,这可怎么办?”这两天,购置了美食云餐饮治理系统的商家无时无刻不处于担忧焦虑中。从10月20日开始,系统突然无法登陆,无法联网检察充值会员信息,客服电话、淘宝客服、售后技术QQ竟也通通失联。去年2月,谋划蛋糕店的杨女士在淘宝店肆中花299元购置了一套支持后台数据管控、会员治理、多方式点餐等功效的“美食云系统”。10月20日上午,需要联网检察的充值会员信息突然看不了了。

更让杨女士焦虑的是,淘宝客服不回消息,售后技术让添加其他QQ号码,却迟迟不能通过,客服电话也成了空号。“我只好暂时跟主顾说系统在升级,可这也不是恒久之计啊。”杨女士无奈极了。

“我店里有五六千个会员,储值记载有二十几万。我们一家人全靠这两个店在世,我这几天都没怎么用饭,急得睡不着觉,一直在想措施。”同样谋划蛋糕店和汉堡店的黎先生也遇到了类似的情况。

停止昨晚8时,黎先生所在的“美食云抱团取暖群”里有74名成员,他们从差别的淘宝店下单,购置是同一个系统。治理会员的系统界面写着,系统属于紫光美食云(北京)信息服务有限公司。

天眼查信息则显示,该公司已于2018年8月更名为建康美食云(北京)信息服务有限公司。10月20日,黎先生致电该公司天眼查上预留的手机号码,电话被挂断。

黎先生随即发短信联系,黎先生提供的短信截图里,对方称自己前几年就已脱离公司,并称公司在破产中,一切都是法院说了算。对方为黎先生提供了一个手机号,说:“打这个电话试试,不行的话就确实没措施了。”黎先生拨打此电话依旧无法接通。

ROR体育

昨天,记者多次拨打建康美食云在天眼查上预留的电话,唯一能接通的是紫光股份有限公司总机。接线员说:“我们只是参股方,他们已不再谋划,正在法院的主持下举行破产清算。

”对于系统中的数据如何恢复,对方表现并不清楚。昨天下午,记者来到该公司的挂号地——海淀区中关村东路1号院2号楼,前台物业员工说,该公司并不在大楼中。

系统进不去,会员信息能否恢复?餐饮商家们相识到,系统中的数据储存在阿里云中。微信群中一商家提供的录音中,阿里云客服称,提取数据需要账号持有人操作,且此台服务器已逾期,到期后若没有实时续费,15天后会释放资源。阿里云工号444503的售后主管回应称,“如果确实无法联系上账号所有者,且业务被中断,建议报警或起诉,阿里云会配合警方或法院举行观察或数据生存。

ROR体育官网

”对于该账号服务器是否到期或退订,主管称由于涉及客户隐私,无法透露。昨天下午,陆续有商家在微信群中反馈,他们找专业人士从当地电脑中导出了数据,有的商家导出的数据是完整的,有的却只能导出近期的部门数据。

停止记者发稿,仍有商家的数据未能导出。泉源:北京日报客户端|实习记者 师悦编辑:王雯淼流程编辑:郭丹。


本文关键词:查不,到会,员信息,和,充值,金额,治理,软件,“,ROR体育官网

本文来源:ROR体育-www.southernclassictournament.com

Copyright © 2004-2021 www.southernclassictournament.com. ROR体育科技 版权所有